الخدمات الرئيسية في التجارة الإلكترونية
جميع أدوات عملك على منصة واحدة.
مركز الاتصال
نظم مركز الاتصال الخاص بك بكفاءة
-
تصنيف ذكي للطلبات حسب الأولوية.
-
الكشف التلقائي عن العملاء غير الجادين والعملاء المخلصين لمعالجة فعالة.
-
التعرف التلقائي على العملاء المخلصين وغير الجادين.
-
الكشف عن التكرارات لتجنب الأخطاء.
-
تتبع مفصل لمحاولات التأكيد.
-
حالات تأكيد قابلة للتخصيص.
-
إشعارات SMS تلقائية.
تنفيذ الطلبات
تبسيط وأتمتة إعداد الطلبات
-
طباعة وتخصيص الملصقات.
-
اختيار مرن للمرسلين بناءً على معاييرك أو معايير عملائك في التجارة الإلكترونية.
-
أوراق تسليم مطبوعة لعملية تسليم فعالة.
-
أرقام تتبع مُولدة تلقائيًا.
-
تحقق سريع باستخدام مسح الباركود.
تحسين إدارة المخزون
-
تتبع مفصل للمنتجات (الحجم، اللون، إلخ).
-
تنظيم حسب المورد، العلامة التجارية، المتجر.
-
إدارة المدخلات والمخرجات والتنبيهات الخاصة بنفاد المخزون.
-
جرد دقيق وتتبع في الوقت الفعلي.
-
تحقق سريع باستخدام مسح الباركود.
التوصيل
تحسين كفاءة التوصيل وتقليل العوائد
-
التعاون مع أكبر شركات التوصيل لتغطية واسعة.
-
تتبع في الوقت الفعلي للمرسلين الداخليين والشركاء في التوصيل.
-
مراقبة تقدم عمليات التوصيل في الوقت الفعلي.
-
متابعة استباقية للطلبات المتأخرة.
-
التحقق التلقائي من الطلبات المسلمة أو الملغاة.
-
التحقق الدقيق من العوائد باستخدام مسح الباركود.
-
طباعة إيصالات للعوائد، الطرود المسلمة، وجمع المدفوعات.
التحصيل
كل ما تحتاجه لإدارة تحصيلات عملائك في التجارة الإلكترونية
-
حساب تلقائي لرسوم التحصيل حسب مزود التوصيل.
-
تتبع في الوقت الفعلي للمدفوعات المستلمة وغير المستلمة.
-
إدارة محسنة لقسائم الدفع.
-
تصدير سهل لقسائم الدفع بصيغة Excel وPDF.
الأداء
تحليل عملك في الوقت الفعلي على ECOSERVICE
المحاسبة والمالية
إدارة فعالة للتعريفات والمدفوعات لشركائك
-
إدارة التعريفات للخدمات المختلفة مثل التأكيد، التغليف، التخزين والتوصيل
-
مرونة في اختيار التعريفات لكل عميل من عملائك في التجارة الإلكترونية.
-
حساب تلقائي للعمولات على الخدمات المقدمة.
-
حساب تلقائي للمدفوعات لعملائك في التجارة الإلكترونية.
-
إدارة قسائم الدفع لعملائك في التجارة الإلكترونية.
الإحصائيات والأداء
قيادة نموك بنظرة شاملة
-
إحصائيات مفصلة عن شبكة التوزيع الخاصة بك.
-
تقارير يومية تلقائية عن الطلبات.
-
تصور مخصص للإحصائيات حسب معاييرك.
التبعية
تنويع خدماتك مع إدارة التبعية المتكاملة
-
تكوين تعريفات التبعية لكل منتج.
-
تعيين منتجات التبعية لعدة متاجر.
-
السماح لعملائك في التجارة الإلكترونية بمشاهدة منتجات التبعية مباشرة عبر جلساتهم.
-
حساب تلقائي لرسوم التبعية في قسم المالية.
استمتع بفترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام!
لماذا الانتظار؟ جربه الآن!